이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 웍스파일럿(이하 '회사')가 제공하는 알바 관리 자율주행 서비스 '알바팀장'(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

'이용자'란 서비스를 신청하거나 이용하는 사업주(사장님)를 말합니다.
'근무자'란 이용자가 서비스에 등록한 아르바이트 근로자를 말합니다.
'플랜'이란 회사가 정한 요금제(알바팀장 Lite, Standard, Pro)를 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 카카오톡 알림톡과 웹 화면을 통해 다음 기능을 제공합니다. 플랜별 제공 범위는 서비스 안내 페이지에 따릅니다.

출근 사전 확인, 결근 감지 및 대체 근무자 확인 요청
매장 매뉴얼의 작성·관리와 근무자 질문에 대한 자동 응답
근무 할 일 배정, 이행 확인, 마감 확인, 일일 보고
신규 근무자 사전 안내 및 퀴즈
근로계약서 작성·교부·보관, 급여명세서 작성·교부, 근무표 작성, 출퇴근 기록(플랜에 따라 제공)

제4조 (신청 및 세팅)

이용자는 신청 페이지에서 필수 정보를 입력하고 약관 및 개인정보 처리에 동의해 서비스를 신청합니다.
회사는 신청서를 검토한 뒤 2 영업일 이내에 이용자의 휴대폰 번호로 카카오톡 알림톡을 보내 매장 지침서 사진 접수와 세팅 절차를 안내합니다. 회사는 영업 목적의 전화를 하지 않습니다.
회사는 이용자가 보낸 매장 자료를 바탕으로 매뉴얼과 근무표 초안을 무료로 세팅합니다. 세팅 내용은 이용자가 확인·수정할 책임이 있습니다.

제5조 (무료 체험, 요금 및 결제)

세팅 완료 후 30일 동안 무료로 이용할 수 있습니다. 무료 체험 기간 종료 전에 회사가 안내하며, 유료 전환 시 결제 수단 등록이 필요합니다.
요금은 플랜별 기준에 따라 매월 정기 결제일에 등록된 근무자 수를 기준으로 청구합니다. Pro 플랜은 매장당 기본요금에 근무자 수 기준 요금을 더해 청구합니다.
결제 주기 중 근무자를 추가하면 다음 결제일의 인원수에 반영합니다. 결제 주기 중 근무자가 줄어든 경우 해당 월의 미사용 기간에 대한 환불이나 차감은 하지 않습니다.
요금이 바뀌는 경우 적용 30일 전에 안내합니다.

제6조 (해지)

이용자는 약정이나 위약금 없이 언제든 서비스 내에서 해지할 수 있으며, 해지한 다음 달부터 청구하지 않습니다.
해지 후에도 근로계약서와 급여명세서는 관련 법령의 보존 기간(3년) 동안 열람·다운로드할 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 근무자의 개인정보를 서비스에 등록하기 전에 근무자에게 수집·이용 목적을 알리고 필요한 동의를 받아야 합니다.
근로계약·급여 계산에 필요한 정보(근무 조건, 시급, 5인 이상 사업장 여부 등)는 이용자가 정확히 입력해야 하며, 입력 오류로 인한 결과는 이용자가 책임집니다.
서비스가 작성한 서류와 계산 결과는 이용자가 최종 확인합니다. 회사는 노무 자문을 제공하지 않으며, 법적 판단이 필요한 사안은 전문가 확인을 권장합니다.

제8조 (회사의 의무와 책임의 한계)

회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 시스템 점검 등으로 중단이 필요한 경우 사전에 안내합니다.
카카오톡 알림톡 발송 지연·실패 등 외부 서비스의 장애로 인한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
회사의 책임은 이용자가 해당 월에 회사에 지급한 요금을 한도로 합니다.

제9조 (분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다. 문의: partner@albateamjang.com