개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

알바팀장(이하 '서비스')은 서비스 신청 및 매장 세팅을 위해 아래 항목을 수집합니다.

신청 시(필수): 사장님 성함, 휴대폰 번호, 매장 유형, 알바 수
신청 시(선택): 매장 이름
자동 수집: 접속 기기·브라우저 정보, 접속 일시, 유입 경로(광고 매개변수), 서비스 이용 기록. IP 주소는 해시 처리해 보관합니다.
서비스 이용 시(세팅 후): 매장 지침서 사진 및 매뉴얼, 알바 근무 정보(근무표·출퇴근 기록), 근로계약·급여명세서 작성에 필요한 정보. 각 항목은 해당 기능 이용 시 별도 안내·동의 후 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

서비스 신청 접수, 신청 매장 검토, 매장 맞춤 매뉴얼 세팅 링크 발송
본인 확인 및 서비스 안내, 카카오톡 알림톡(또는 문자)을 통한 세팅·운영 알림 발송
서비스 제공 및 운영(근무 관리·보고·질문 응대), 요금 청구 및 정산
서비스 개선을 위한 이용 통계 분석, 광고 성과 측정

3. 보유 및 이용 기간

서비스 이용 기간 동안 보유하며, 서비스 해지 또는 동의 철회 시 관련 법령에 따른 의무 보존 기간이 지난 뒤 지체 없이 파기합니다.

근로계약서·급여명세서 등 근로기준법에 따른 서류: 3년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 계약·결제·대금 기록: 5년
통신비밀보호법에 따른 접속 기록: 3개월
신청 후 서비스를 개시하지 않은 경우의 신청 정보: 신청일로부터 6개월

4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하거나 국외로 이전합니다.

Vercel Inc.(미국): 웹 서비스 호스팅, 서버 기능 실행
Supabase Inc.(데이터베이스 서울 리전): 신청 정보 및 서비스 데이터 저장. 성함·휴대폰 번호는 암호화해 저장합니다.
Meta Platforms, Inc.(미국): 광고 성과 측정. 휴대폰 번호·성함은 해시 처리한 값만 전송합니다.
PostHog Inc.(미국): 서비스 이용 통계 분석
카카오 및 알림톡 발송 대행사: 카카오톡 알림톡·문자 발송

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 보내주시면 지체 없이 처리합니다. 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수 항목의 동의를 거부하면 서비스 신청 및 무료 세팅이 제한됩니다.

6. 안전성 확보 조치

성함·휴대폰 번호 등 주요 정보의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
접근 권한 최소화 및 접근 기록 보관
위치 정보는 출근 체크 순간의 매장 반경 내 여부만 확인하며 좌표를 저장하지 않습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

사업자: 웍스파일럿
이메일: partner@albateamjang.com

8. 고지

이 방침은 2026년 10월 13일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 내 공지로 알립니다.